Termini e condizioni

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Spese di consegna

Il costo della spedizione è:

  • Spedizione Standard: 4.90€
  • Spedizione Express: 7.90€
  • Consegna gratuita per ordini superiori a 50,00€.

Certificazione fiscale (ex Legge 58/2013)

Il prezzo di vendita della merce è compreso dell’Imposta sulle Importazioni.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto a condizione che il prodotto sia restituito integro.

Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

I prodotti vanno restituiti nella confezione originale, integra, e non manomessa, all’interno dell’imballo originale, con la copia della ricevuta di consegna e il proprio codice IBAN.

Norme per l’esercizio del diritto di recesso:

– Provvedere alla restituzione della merce entro e non oltre i 30 giorni dal ricevimento della stessa.

– Inviaci una mail a servizioclienti@islitaly.com e indicaci cosa vuoi rendere.

– Oppure inviare una Raccomandata A/R all’indirizzo CASA E FIORI, Via Donizetti, 3 20122 Milano, Italia con i moduli richiesti.

Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

CASA E FIORI  nel più breve tempo possibile e comunque al massimo entro 30 giorni dal ricevimento della merce rimborserà al Cliente il valore della merce acquistata, tramite bonifico bancario

Reclami

Per ogni eventuale reclamo rivolgersi a CASA E FIORI all’indirizzo di posta elettronica: servizioclienti@islitaly.com.

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