Termini e condizioni
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Spese di consegna
Il costo della spedizione è:
- Spedizione Standard: 4.90€
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Certificazione fiscale (ex Legge 58/2013)
Il prezzo di vendita della merce è compreso dell’Imposta sulle Importazioni.
Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto a condizione che il prodotto sia restituito integro.
Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
I prodotti vanno restituiti nella confezione originale, integra, e non manomessa, all’interno dell’imballo originale, con la copia della ricevuta di consegna e il proprio codice IBAN.
Norme per l’esercizio del diritto di recesso:
– Provvedere alla restituzione della merce entro e non oltre i 30 giorni dal ricevimento della stessa.
– Inviaci una mail a servizioclienti@islitaly.com e indicaci cosa vuoi rendere.
– Oppure inviare una Raccomandata A/R all’indirizzo CASA E FIORI, Via Donizetti, 3 20122 Milano, Italia con i moduli richiesti.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.
La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
CASA E FIORI nel più breve tempo possibile e comunque al massimo entro 30 giorni dal ricevimento della merce rimborserà al Cliente il valore della merce acquistata, tramite bonifico bancario
Reclami
Per ogni eventuale reclamo rivolgersi a CASA E FIORI all’indirizzo di posta elettronica: servizioclienti@islitaly.com.